一年一度的双十一购物狂欢节又要到了,不少的小伙伴已经按奈不住心中激动心情,开始到处找朋友组战队,刷喵币,升级喵店等等,忙得不亦乐乎。甚至很多朋友购物车里的商品价值已经超过5位数了。但是还是架不住商家的各种优惠套路,什么预购款啊,交100抵扣200啊,还在继续拼命的往购物车里添加商品。
造成这样不理智的消费行为的根源就是冲动消费。什么是冲动消费呢?冲动消费就是指在外界环境的刺激下引发的事先没有计划的购买行为。简单的说就是买了本不想买的东西。
有人会说,我是非常理性的人,买东西是经过深思熟虑的,什么东西该买,什么东西不该买我自己心里是有数的,所以不存在什么冲动消费。真的是这样吗?回答这个问题之前我先举几个例子,看看是否能看见自己的身影。
听别人说破壁机怎么怎么好,然后自己跟风也买了,自以为会每天早早的起床,为自己和家人做一顿营养的早餐,结果晚起才是自己的常态,然后自我安慰外出解决早餐或许效率更高,于是心安理得的将破壁机遗忘在角落,或许再也不会碰这个破壁机了。
又听说健身可以减肥塑形,于是心潮澎湃的去办了健身卡,勉为其难的坚持了半个月就没去了。然后发现健身不健身体型变化不大,于是又对自己说,还是在家刷剧吧,每天上班那么累了,下班就该放松放松了。于是办了刚刚半月的健身卡就和自己的青春日记一样被压进了箱底。
然后又听说最近某某书很火,很多大咖都在读。于是又毫不犹疑的买了一整套书回来,时间过去了一两年,最后发现除了第一本看了前几页以外,剩余的书都还未拆封。然后发了一条“买书如山倒,读书如抽丝”的自嘲朋友圈。
不难发现,这些购买行为都是在外界的刺激下产生的,自己本身没有对这些产品和服务的需求。消费者自己没有真的去考虑自己是否真的需要所买的商品,也不管所购商品的主要价值是什么,反正就图一时的心理快感。
这个心理就是冲动消费,就是让大家剁手的原因。除了冲动消费以外,还有两个重要因素发挥着剁手套路的核心作用,那就是空鸟笼效应和损失厌恶。
先来说空鸟笼效应。简单的说就是,某人一天无意间捡到一个空鸟笼放家里,然后觉得让鸟笼空着太浪费了,为什么不去买一只鸟来养呢。于是这人就去买了一只鸟回来养在鸟笼里,然后心里美滋滋的看着鸟,心说这样就和谐多了嘛,这样鸟笼才是物尽其用嘛。然后为自己的正确行为感到无比自豪。
同理可以推演,商家发给你200或者500的抵扣券,是不是就是空鸟笼呢?既然那个包包卖1000,我已经有了500的抵扣券了,那自己只需要再付500元就能买到原价1000的商品。这么简单的计算题我会算错吗?不买就亏大了,然后果断下单。殊不知在得到那个抵扣券之前自己连那个包包叫什么都不知道,自己也没有买包的需求,只因一张抵扣券就让自己的理性全线崩塌。
然后来说说损失厌恶。简单的说就是,人失去100块的痛苦感远远大于得到100块的愉悦感。而损失厌恶就是空鸟笼效应的后续心理作用,起到一个连环效果。举个例子,商家发给了你500的抵扣券或者发了无门槛抵扣红包,但是会在双十一结束前失效。
现在你的心理感受就是你会在双十一结束前会失去500和红包,白白的失去500是不是觉得很心痛呢?那就赶紧用掉吧,反正都会失去的。于是就开开心心的开始了剁手旅程。这就是商家深谙客户心理后进行的常规营销手法,我们只需要克服冲动消费就可以了。
其实要克服冲动消费也简单,只需要在买之前问自己几个问题。问自己是否真的需要这个东西,有没有替代品能达到同样的功效。是否真的现在就要买,买回去使用频率高吗?这款产品真的能解决自己的实际问题吗?不买真的会降低自己的生活品质吗?
我想问过这些问题后,购物的冲动感会减少很多,会较为冷静的思考自己的真实需求,从而做出恰当的购买决策。
这时候懒的好处体现了,懒到连花钱都不想做。哈哈
哈哈,这个习惯可以省下一大笔钱
解读得好贴切
过奖了,共同学习哈
避免不了,娃的奶粉等不起。。。
又得剁手了,哈哈哈哈
穷,所以不怕。
哈哈,正解
很奇怪,点发表评论的时候会新页打开?
貌似是的,可能主题的问题吧
人通常在晚上就会失去理智,所以最好不要在晚上打开你的购物软件。
哈哈,很有生活经验